Cette politique de confidentialité vise à vous fournir autant d'informations que nécessaire pour comprendre la portée et la finalité du traitement des données, de sorte que l'acceptation, absolument nécessaire pour pouvoir vous offrir le service touristique sous contrat, soit basée sur un consentement parfaitement informé, sous la protection de les dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ci-après RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre , Protection des données personnelles et garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD).
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable des données est le TOURIST CLUB 65, S.L. (ci-après, EMPORDÀ EMOTIONS), avec NIF B-B-17967746, enregistré au registre du commerce de Gérone, volume 2125, page 106 et feuille GI 45044 et avec siège social à C / Nou, 147-149, 17600, Figueres (Gérone), Espagne.
Vous pouvez nous contacter par courrier à notre adresse postale indiquée au paragraphe précédent ou par écrit à notre email: info@empordaemotions.cat.
EMPORDÀ EMOTIONS souhaite fournir de manière transparente les informations sur le traitement des données qu'il effectue, les finalités pour lesquelles il traite les données susmentionnées et sa base de légitimation, ainsi que les droits des parties intéressées concernant le traitement de leurs données personnel.
Il ne sera pas de la responsabilité d'EMPORDÀ EMOTIONS et correspond donc à l'utilisateur, à l'obligation de fournir les données de manière véridique et de les tenir à jour, donc EMPORDÀ EMOTIONS se réserve le droit d'exclure tous les services des services et de procéder à l'annulation du service. qui a fourni de fausses informations, sans préjudice d'autres actions pouvant être prévues par la loi.
Comment vos données ont-elles été obtenues ?
Ils ont été obtenus grâce aux formulaires insérés dans le web, si vous avez écrit un email, des emails établis sur le web. Les données des mineurs ont été obtenues par leurs parents ou représentants légaux correctement identifiés.
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Dans EMPORDÀ EMOTIONS, nous traitons les informations que vous nous fournissez aux fins suivantes :
Afin de répondre à vos demandes d'informations
Pour qu'ils puissent faire leurs réservations correctement
Pour la facturation correcte des prestations contractuelles
Pour l'envoi de communications commerciales, tant qu'elles ne s'y opposent pas.
Gérer les éventuelles réclamations et réclamations
S'assurer que le contenu du site est adapté à vos besoins et à ceux de votre équipe
Pour la prévention de la fraude et le maintien de la sécurité, le respect des règles légalement applicables ou la défense légitime des intérêts d'EMPORDÁ EMOTIONS.
¿ Combien de temps conservons-nous les données ?
Les données obtenues pour effectuer des réservations ou des services contractuels seront conservées jusqu'à la fin de la relation contractuelle et après trois ans, après quoi elles seront bloquées pendant le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales, après quoi elles seront supprimé définitivement, à condition que vous n'ayez pas accepté l'envoi de communications commerciales ou que vous ne vous y soyez pas opposé.
Concernant les données obtenues pour obtenir des informations sur les services offerts, elles seront conservées jusqu'à la fin de la consultation et un an plus tard, après quoi elles seront détruites, à condition que vous n'ayez pas accepté l'envoi de communications commerciales ou ne vous y soyez pas opposé au même.
Données des mineurs : Les données personnelles des mineurs seront celles fournies par leurs parents ou représentants légaux désignés et seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et seront dûment bloquées pendant une période de 6 ans, pour d'éventuelles réclamations judiciaires ou les demandes des pouvoirs publics, ou jusqu'à ce que le mineur atteigne l'âge de la majorité, après quoi les données seront dûment supprimées.
Les données bloquées ne seront à la disposition des Administrations Publiques, des Juges et des Tribunaux, qu'à l'attention des éventuelles responsabilités qui pourraient lui être confiées.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Les bases légales qui permettent les traitements sont les suivantes :
Le consentement de l'intéressé, basé sur l'article 6.1.a) du RGPD, à la fois pour l'obtention des données des clients qui souhaitent faire des réservations, et pour l'envoi de communications commerciales.
Gestion des mesures précontractuelles et, le cas échéant, contractuelles, sur la base de l'article 6.1.b) du RGPD : Traitement nécessaire pour gérer la relation précontractuelle et contractuelle
L'intérêt légitime d'EMPORDÀ EMOTIONS pour l'envoi de communications informatives aux clients, sans préjudice du droit d'opposition. En outre, ils sont également utilisés pour effectuer les vérifications nécessaires pour détecter et prévenir d'éventuelles fraudes, tant d'identité que de paiement.
Respect des obligations légales, sur la base de l'article 6.1.c) du RGPD, pour d'éventuelles réclamations, qu'elles soient extrajudiciaires ou judiciaires
À quels destinataires vos données sont-elles communiquées ?
Vos données ne sont transférées qu'aux prestataires de services que vous avez mandatés
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
1. Droit d’accès : Toute personne a le droit d'obtenir des informations sur le fait que, chez EMPORDÀ EMOTIONS, nous traitons ou non ses données personnelles.
2. Droit de rectification : Les personnes intéressées ont le droit de demander à EMPORDÀ EMOTIONS de rectifier des données inexactes sans retard injustifié ou de compléter des données incomplètes.
3. Droit d’opposition : dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent s'opposer au traitement de leurs données.
EMPORDÀ EMOTIONS, cessera le traitement des données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Concernant les traitements basés sur l'obtention de votre consentement, notamment pour la préparation de profils et pour l'envoi de communications commerciales, vous pouvez révoquer le consentement susmentionné à tout moment, en contactant l'adresse e-mail suivante : info@empordaemotions.cat .
4. Droit à la limitation du traitement : Les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données lorsqu'elles souhaitent: 1) éviter d'y accéder et / ou leur modification ultérieure ou; 2) démontrer qu'ils ont été traités illégalement.
5. Droit de suppression : l'intéressé peut demander la suppression de ses données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
6. Droit à la portabilité : Dans le cas où cela est applicable, vous pouvez demander la portabilité de vos données, en indiquant la société ou l'entreprise à laquelle vous souhaitez que la portabilité soit effectuée.
Dans tous les cas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, en envoyant une lettre postale à l'adresse de l'Agence, qui est la Calle Jorge Juan, no. 6, 28001, ou en déposant une réclamation sur le Web : www.agpd.es.
